Warum ist der Login nicht möglich?

  • Passwort vergessen?


    Wenn das Passwort vergessen wurde, muss lediglich auf „Passwort vergessen“ geklickt und der zuvor per Mail zugeschickte Benutzername eingegeben werden. Nachdem auf „Passwort zurücksetzen“ geklickt wurde, wird automatisch eine neue E-Mail verschickt mit einem neu generierten Passwort.


  • Spam-Ordner in E-Mail Postfach?

    
Keine E-Mail erhalten? Dann besteht die Möglichkeit, dass diese Mail im Spam-Ordner des Postfachs gelandet ist. Diesen bitte prüfen und die Mail in den Posteingang verschieben. Dann sollten Folge-Mails zukünftig im Posteingang landen.


  • Netzwerk-Problem?


    Wenn die Seite plötzlich nicht mehr einsehbar ist oder auf dem Bildschirm eine Meldung „Netzwerk-Zeitüberschreitung“ erscheint, ist die Internetverbindung nicht hergestellt. Wenn die Seite oder auch anderen Webseite in der darauf folgenden Minute nicht erreichbar sein sollten, ist es ratsam, den PC einmal neu zu starten und ggf. den Router neu zu starten.


  • Cookies blockieren Login?

    Cookies sind winzige Textdateien mit Informationen, die einem Webserver ermöglichen, einen Anwender wiederzuerkennen und Passwörter zu speichern. 
Es kann aber auch vorkommen, dass das Login im MiSch-Blog aufgrund von Cookies nicht möglich ist. Dann müssen Sie folgendes tun: https://support.mozilla.org/de/kb/Anmelden-bei-Websites-nicht-moeglich

    Falls der Firefox nicht verwendet wird, ist die Bedienung in weiteren Browsern nicht großartig anders.


  • Notfalltelefonnummer oder E-Mail

    Wenn die 4 zuvor genannten Punkte nicht zum Erfolg führten, rufen Sie bitte unsere Hotline an unter: 0800/1234 901 (Mo-Fr. 09:00 - 18:00 Uhr; Sa. 09:00 - 12:00 Uhr). Außerhalb der Geschäftszeiten schreiben Sie bitte eine E-Mail an digitalservice@kieler-nachrichten.de.