Wie für viele beginnt nun auch im Laden Wittstock (wohnen. leben. kochen. schenken) die schönste Zeit im Jahr, denn die Vorweihnachtszeit hat begonnen und somit beginnt auch das Weihnachtsgeschäft. Darüber, warum diese Zeit so wichtig ist, wann sich der Einzelhandel auf das Weihnachtsgeschäft vorbereitet, wie das Jahr im Einzelhandel abläuft und warum die Konkurrenz durch den Onlinehandel immer größer wird, habe ich mit dem Inhaber von Witstock, Pepe Wittstock, gesprochen.
Das Weihnachtsgeschäft ist für die meisten Einzelhändler sehr wichtig. Wittstock nimmt in den letzten drei Monaten des Jahres ca. 50% des kompletten Jahresumsatzes ein. ,,Wir beginnen das Jahr mit Weihnachten", sagt der Inhaber Pepe Wittstock. Schon Anfang des Jahres wird die Weihnachtsware bestellt. Andere Produkte werden übers Jahr bestellt und bekommen dann unterschiedliche Liefertermine, damit die Ware gut untergebracht und präsentiert werden kann. Bei den Osterartikeln ist es anders als bei den Weihnachtsartikeln, denn das Ostergeschäft unterscheidet sich nicht so sehr vom "normalen" Geschäft im Jahr, da die Osterzeit kürzer ist und es nicht so gefeiert wird wie Weihnachten, so liegt im Osternest meistens nicht so viel wie unterm Tannenbaum. Doch auch das Weihnachtsgeschäft beschränkt sich auf wenige Wochen. Es gibt über das Jahr auch schwächere Phasen. Nach dem Weihnachtsgeschäft ist es zum Beispiel etwas ruhiger. Ebenfalls in den Schulferien, wenn viele Kunden im Urlaub sind. Auch gibt es immer mal wieder Entwicklungen, die zu einer Kaufzurückhaltung führen (z.B. die gestiegenen Energiekosten oder die hohe Inflation).
,,Wir müssen mit dem punkten, was wir haben", betont Inhaber Pepe Wittstock
Der Onlinehandel ist eine große Herausforderung für den Einzelhandel. Es findet ein Preiskampf statt und Kunden werden mit Werbung und Angeboten überschüttet. Den Kampf über den Preis würde man als Einzelhändler verlieren. ,,Da müssen wir mit Service, das heißt bei uns mit Beratung, guter Präsentation und Dekoration, Geschenkverpackung, einem schönen Laden und einer positiven Stimmung punkten und gegenhalten, zudem muss man gut vernetzt sein, z.B. mit Lieferanten, Kollegen und Kunden.". Außerdem brauche man ein gutes Konzept. Das Konzept bei Wittstock habe sich über die Jahre immer weiterentwickelt, aber die Grundidee sei gleich geblieben, erzählt Pepe Wittstock.
Wenn Sie also auf der Suche nach trendigem Geschirr, funktional-schönen Küchenutensilien, besonderen Food-Artikeln, ausgefallenen Wohntextilien oder nach einer großen Auswahl an Kochbücher sind, dann schauen Sie bei Wittstock vorbei. Denn hier finden Sie nicht nur ein tolles Weihnachtsgeschenk, sondern auch etwas für den nächsten Geburtstag, Kochabend mit Freunden oder etwas Schönes für Ihr Zuhause. Eine persönliche Beratung ist selbstverständlich und Sie können Ihren Einkauf in der Hand halten und betrachten und sich darüber freuen, dass Sie etwas Passendes gefunden haben. Das kann bei einem Mausklick ganz anders aussehen.
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